FAQ
導入前後によくある質問
目的に合うカテゴリから確認してください。解決しない場合はお問い合わせへ進んでください。
導入
導入時に最初にやるべきことは？
最新版をダウンロードし、YMM4実行パスと保存先フォルダを設定してください。
対応OSは何ですか？
Windows環境での利用を前提に設計しています。
初期設定を早く終えるコツは？
使い方ページのSTEP順で設定し、変更内容をメモすると再作業を減らせます。
チーム導入時に決めるべき項目は？
保存先命名ルール、連携パス、運用チェックリストの3点を先に揃えてください。
台本取得
台本取得はどのように行いますか？
対応サイトのURL入力後、記事を選択して取得し、編集用に整形します。
取得した台本は再編集できますか？
はい。不要行削除、見出し整理、読み上げ向け調整が可能です。
URLエラーで取得できない場合は？
URL形式、対象対応状況、ネットワークの順で確認してください。
取得件数が多いときの運用は？
まず試用用サンプルで手順を固定し、その後に本番件数へ拡張してください。
設定
設定で優先すべき項目は？
YMM4パス、台本保存先、運用フォルダルールを優先して固定してください。
複数人で設定を揃えるには？
初期値を定義した手順書を用意し、更新時は同じチェックリストで確認します。
設定変更が反映されない場合は？
再起動、権限確認、保存先アクセス権の順に確認してください。
設定バックアップは必要ですか？
チーム運用では必須です。変更履歴とあわせて保持してください。
トラブル
起動しない場合の基本対応は？
実行権限、依存ソフト、セキュリティ設定を確認してください。
YMM4連携が失敗する場合は？
YMM4パスを絶対パスで再指定し、設定保存後に再起動してください。
保存エラーが出る場合は？
保存先の空き容量と書き込み権限を確認してください。
問い合わせ時に必要な情報は？
OS、再現手順、発生時刻、エラー全文、回避可否を記載してください。
購入・契約
プレミアムLicenseの価格はいくらですか？
現在の販売価格は100,000円（税込）で、販売モデルは買い切り（継続課金プラン準備中）です。継続課金プランは現在提供準備中です。提供開始時期・料金・条件は確定次第、本サイトのお知らせで告知します。 詳細は購入ページで確認してください。
購入申し込みはどのように進めますか？
購入ページで契約条件を確認後、お問い合わせから購入希望をご連絡ください。
購入前に確認すべき情報は？
価格、販売モデル（提供中/準備中）、提供時期、返金条件、支払期限を購入ページと法務ページで確認してください。
契約・請求に関する相談先は？
記録の残るメール窓口を推奨します。詳細はお問い合わせを参照してください。