Refund Policy
返金・キャンセルポリシー
本ポリシーは、プレミアムLicenseの購入契約成立後に適用される返金・キャンセル条件を定めるものです。
最終更新日: 2026-02-11
1. 基本方針
デジタル商品の性質上、購入後の返金・キャンセルは原則不可
2. 例外的な返金対応
提供不備または重大な不具合がある場合は個別対応
問い合わせ窓口へ申告後、事実確認のうえ対応方針を案内
- 提供日から7日以内に不備内容を申告してください。
- 不備が確認された場合は、原則として修補または代替手段の提供で対応します。
- 修補対応が困難な場合に限り、当社判断で返金対応を行います(返金は原則として元の決済手段で実施)。
- 当社責に基づく返金時の手数料は当社負担とします。
3. キャンセル・解約
継続課金プランは現在提供準備中です。提供開始時期・料金・条件は確定次第、本サイトのお知らせで告知します。現在は買い切りで提供しています。購入後のキャンセルは返金ポリシーに準じます。
4. 申請窓口
- メール: fujita.otm@gmail.com
- 電話: 090-6170-2570
- 受付時間: 平日 10:00-18:00(土日祝・年末年始を除く)
重要事項
購入前に必ず「利用規約」「特定商取引法に基づく表記」を確認してください。購入手続き完了をもって、これらの内容に同意したものとみなされます。